Retail Data – úvodní stránka

Obchodní oddělení

Prázdná schránka bez práce navíc.

Místo v toku · Obchodní odděleníUkázka
Zdroj
E‑mail: Poptávka: 300 termosek do konce měsíce
Přijde
Poptávka mezi běžnou poštou
Udělá
Důležité, v CRMNový zákazník
Rozhoduje
Obchodník: Schválí nabídku a jedná. Nepřepisuje.

Pracovní profil

Pozice 01 / 04 · Obchod
Pozice
E‑mailový asistent
Pracovní náplň
Třídí poštu, připravuje odpovědi ve stylu vaší firmy a hlídá nezodpovězené e‑maily a follow‑upy.
Pro koho pracuje
Pro obchodníky, zákaznický servis a majitele, kterým schránka bere čas na práci.
S čím pracuje
  • E‑mailová schránka
  • CRM
  • Ceníky a podmínky
Jak zachází s daty
Rutinní odpovědi posílá sám, ostatní nechává jako koncept ke schválení. Data jsou uložená v EU a zpracování upravuje DPA.Jak s daty zacházíme
Kolik stojí
  • Nasazeníod 12 000 Kč
  • Provoz měsíčněod 2 900 Kč
Ceny bez DPH, platí od 16. 10. 2026.Jak ceny fungují

Poptávka, na kterou nikdo neodpověděl, je ztracená zakázka.

Ve schránce se míchají poptávky s běžnou poštou. Důležitý e‑mail zapadne, na follow‑up se zapomene a kontakty se do CRM přepisují ručně.

Co za vás udělá

  1. 01

    Třídí poštu a označí důležité

    Hned vidíte, co nepočká.

  2. 02

    Připraví odpovědi ve stylu firmy

    Vychází z vašich ceníků, podmínek a historie komunikace.

  3. 03

    Hlídá nezodpovězené e‑maily a follow‑upy

    Aby žádná zpráva nezůstala bez odpovědi.

  4. 04

    Zakládá poptávky a kontakty do CRM

    Bez ručního přepisování.

  5. 05

    Rutinu odešle sám, zbytek nechá ke schválení

    Rutinní odpovědi posílá sám. Ostatní nechá jako koncept ke schválení.

Doručená poštaUkázka
Poptávka: 200 ksNový zákazníkDůležité
Dotaz na dodací lhůtuPodle ceníku a podmínekOdpověď odeslána
Nabídka z minulého týdneBez odpovědi 5 dníKoncept follow-upu
Kontakt zapsán do CRM

Ukázka s vymyšlenými daty. Skutečné nasazení pracuje s vašimi.

Časté otázky

Bude odpovídat zákazníkům bez kontroly?

Rutinní odpovědi posílá sám. Ostatní připraví jako koncept a čeká na schválení.

Z čeho odpovědi skládá?

Z vašich ceníků, podmínek a z historie komunikace.